שאלות נפוצות

Voice Wizard היא שלוחה דיגיטלית לעסקים קטנים ובינוניים בישראל — סוכן AI קולי שעונה לשיחות בעברית, מתאם פגישות ביומן, מסנן לידים ומחזיר שיחות. אנחנו בנויים על חמישה מוצרים על אותו stack קולי: תא קולי חכם, מזכירה דיגיטלית, סוכן מכירות, ווידג'ט צ'אט, ו-Call Cannon.

כן, וזו לא תוספת — זה הליבה. אנחנו רצים על xAI Grok Voice realtime עם pipeline שכוונן ספציפית לעברית מדוברת ישראלית, כולל מבטא, סלנג, ושמות פרטיים. הסוכן עונה בקול טבעי שאפשר לבחור. זה לא תרגום מאנגלית — זה בנוי לעברית מהיסוד.

רוב העסקים מסיימים את ההקמה בפחות מ-15 דקות. אתם מחברים מספר טלפון (חדש או קיים), מספרים לסוכן מי אתם ומה אתם מציעים — והוא כבר עונה. בלי קוד, בלי טכנאי, בלי הסכמי שירות מורכבים.

לא. אפשר לקבל מספר ייעודי חדש, או פשוט להפנות את המספר הקיים שלכם אל הסוכן (call forwarding) — כך שכל שיחה שלא נענית עוברת אליו אוטומטית. אתם שומרים על המספר שהלקוחות שלכם כבר מכירים.

התמחור המלא נמצא בעמוד תמחור. בקצרה: יש לנו חבילה לעסק קטן, וחבילות גדולות יותר עם תוספת דקות שיחה ומספר מספרים. אין חוזים ארוכי טווח ואין הפתעות בחשבונית.

לפי דקות בלבד — לא טוקנים ולא "קרדיטים". "השיחה עלתה 3.5 דקות" זה משהו שכל בעל עסק מבין מיד, בלי המרות מנטליות ובלי הפתעות. בלוח הבקרה יש מד דקות פשוט, והתראה כשמתקרבים למכסה החודשית.

כן — יש אפשרות להתנסות לפני שמתחייבים, ותמיד אפשר לנסות את הסוכן החי בעצמכם דרך הדמו בלי הרשמה ובלי כרטיס אשראי. הפרטים המלאים בעמוד תמחור.

כן. אפשר לחבר את היומן שלכם (Google Calendar, Calendly או Microsoft), והסוכן קובע פגישות ישירות בזמנים הפנויים — בלי הלוך-ושוב טלפוני. כל פגישה נכנסת ליומן אוטומטית ואתם מקבלים סיכום.

הסוכן שולח ומקבל SMS בעברית — למשל אישורי תור, מעקב אחרי לידים והודעות חזרה. תמיכת WhatsApp נמצאת בפיתוח ותצטרף בהמשך.

כן — עם Call Cannon אפשר להריץ קמפיינים יוצאים: העלאת רשימת אנשי קשר, סינון מול רשימת חסומים (DNC), וחיוג אוטומטי שמדבר בעברית ומעביר אליכם רק את מי שרלוונטי.

הסוכן עובד עם בסיס ידע (system prompt) שאתם מגדירים — שירותים, שעות פעילות, מחירים, מדיניות. אם נשאלת שאלה שאין עליה תשובה, הסוכן לא ממציא: הוא אומר שזה דורש בדיקה, אוסף את פרטי הפנייה, ופותח כרטיס חזרה שאתם רואים בלוח הבקרה.

כן — שיבוט קול הוא אחד הפיצ'רים המתקדמים שלנו. אנחנו דורשים אישור מפורש ודגימה איכותית של הדובר. פרטים מלאים על התהליך והמגבלות המשפטיות יופיעו בעמוד שיבוט קול בקרוב.

כן, וזה אופציונלי. אתם שולטים בזה לכל מספר בנפרד. כל ההקלטות מאוחסנות מוצפנות על תשתית פרטית בישראל/אירופה, ויש לכם גישה לייצוא ומחיקה לפי GDPR וחוק הגנת הפרטיות.

כן. אין חוזים ארוכי טווח ואין קנסות יציאה — אתם משלמים חודש בחודשו ויכולים לעצור מתי שתבחרו. הנתונים שלכם נשארים שלכם, עם ייצוא ומחיקה מלאים.